{"id":16867,"date":"2021-05-26T10:43:39","date_gmt":"2021-05-26T07:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omenahotels.com\/?p=16867"},"modified":"2023-02-20T14:56:51","modified_gmt":"2023-02-20T12:56:51","slug":"tiimi-ja-asiakkaat-sydanta-lahella-haastattelussa-omenan-siivousesihenkilo-jenna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/tiimi-ja-asiakkaat-sydanta-lahella-haastattelussa-omenan-siivousesihenkilo-jenna\/","title":{"rendered":"Tiimi ja asiakkaat syd\u00e4nt\u00e4 l\u00e4hell\u00e4 \u2013 haastattelussa Omenan siivousesihenkil\u00f6 Jenna"},"content":{"rendered":"<p><strong>Omena-hotellissa ei ole vastaanottoa, joten yst\u00e4v\u00e4lliset kohtaamiset k\u00e4yt\u00e4v\u00e4ll\u00e4 siivoojien kanssa ilahduttavat sek\u00e4 asiakkaita ett\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4. Helsingin Omena-hotellien siivousesihenkil\u00f6 Jenna nauttii vuorovaikutuksesta asiakkaan kanssa, positiivisesta palautteesta ja tiimin py\u00f6ritt\u00e4misest\u00e4.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Omena on Jennalle kuin toinen koti. Viisi vuotta sitten Mikkelist\u00e4 muuttanut nainen tyk\u00e4styi ensimm\u00e4iseen ty\u00f6paikkaansa Helsingiss\u00e4, ja on helmikuusta alkaen toiminut sek\u00e4 L\u00f6nnrotinkadun ett\u00e4 Yrj\u00f6nkadun hotellin siivousp\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4. V\u00e4liin on mahtunut muitakin kohteita, mutta kun Jennan esihenkil\u00f6 Omenan siivouskumppanilla N-Cleanilla tarjosi paluuta Omppuun, Jenna ei ep\u00e4r\u00f6inyt.<\/p>\n<p>\u201cOmenalla on ollut el\u00e4m\u00e4ss\u00e4ni iso merkitys. Haaveilin pienen\u00e4 aina Helsinkiin muutosta, ja vihdoin Omppu tarjosi sen mahdollisuuden.\u201d<\/p>\n<h2>Vahvalla osaamisella<\/h2>\n<p>Pandemia-aika on hiljent\u00e4nyt siivoojien arkea, mutta normaalitilanteessa p\u00e4iv\u00e4t ovat mieluisaa h\u00e4rdelli\u00e4 ja sopivan erilaisia kesken\u00e4\u00e4n. Aamulla Jenna tekee ty\u00f6njaon ja l\u00e4htee tiimin avuksi kerroksiin. Lis\u00e4ksi h\u00e4n tekee laatukierroksia ja huolehtii siit\u00e4, ett\u00e4 kaikilla on tarvitsemansa v\u00e4lineet. Jenna nauttii esihenkil\u00f6n roolista ja pyrkii kehittym\u00e4\u00e4n siin\u00e4 jatkuvasti.<\/p>\n<p>\u201cItselleni on ensiarvoisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tiimi voi hyvin, tulee toimeen ja porukassa on hyv\u00e4 yhteishenki. Haluan olla sellainen pomo, johon voi luottaa ja jolle on helppo tulla puhumaan.\u201d<\/p>\n<h2>Tehostettua siivousta<\/h2>\n<p>Pandemian my\u00f6t\u00e4 siivousta on tehostettu ja pintojen desifioinnin merkitys korostuu. \u201cAina kun vaihdetaan huonetta, vaihdetaan siivousliinat ja mopit. J\u00e4lkidesin k\u00e4ytt\u00e4minen kosketuspinnoilla on \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen t\u00e4rke\u00e4\u00e4. Lis\u00e4ksi desinfioimme kaikki siivousv\u00e4lineet aina p\u00e4iv\u00e4n p\u00e4\u00e4tteeksi.\u201d<\/p>\n<p>Kaikki puhdistusaineet vaihdettiin muutama vuosi sitten ymp\u00e4rist\u00f6yst\u00e4v\u00e4lliseen merkkiin. K\u00e4ytt\u00f6\u00f6n valikoituivat HETI-tuotteet, joiden tehoaineena on kotimainen Rajam\u00e4en etikka. Tuotteet on pakattu kierr\u00e4tysmuovista valmistettuihin pulloihin ja niill\u00e4 on Avainlippu-tunnus.<\/p>\n<h2>Ilahduttavia asiakaskohtaamisia<\/h2>\n<p>Vuorovaikutuksesta nauttiva Jenna saa energiaa asiakaskohtaamisista.<\/p>\n<p>\u201cKun asiakas viett\u00e4\u00e4 pidempi\u00e4 aikoja Omenassa, kanssak\u00e4ynti muuttuu tuttavallisemmaksi. Joku saattaa kysy\u00e4, mit\u00e4 minulle kuuluu. Sen sijaan ett\u00e4 meid\u00e4t n\u00e4ht\u00e4isiin vain siivoojina, moni ottaa kontaktia ja kyselee. My\u00f6s asiakaspalautetta otetaan mielell\u00e4\u00e4n vastaan.\u201d<\/p>\n<p>Tulevassa kes\u00e4ss\u00e4 Jenna odottaa kotimaanmatkailua ja m\u00f6kkeily\u00e4 perheen kanssa. Festareita on jo kova ik\u00e4v\u00e4. Omena-kaupungeista Jenna nime\u00e4\u00e4 suosikikseen Tampereen.<\/p>\n<p>\u201cTampere on etenkin kes\u00e4ll\u00e4 ihana ja k\u00e4yn siell\u00e4 tapaamassa kavereita. Majoituksen kannalta on mahtavaa, ett\u00e4 Omppu l\u00f6ytyy niin monesta kaupungista!\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Omena-hotellissa ei ole vastaanottoa, joten yst\u00e4v\u00e4lliset kohtaamiset k\u00e4yt\u00e4v\u00e4ll\u00e4 siivoojien kanssa &hellip; <a href=\"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/tiimi-ja-asiakkaat-sydanta-lahella-haastattelussa-omenan-siivousesihenkilo-jenna\/\">Continued<\/a>","protected":false},"author":8,"featured_media":16913,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_improvement_type_select":"improve_an_existing","_thumb_yes_seoaic":false,"_frame_yes_seoaic":false,"seoaic_generate_description":"","seoaic_improve_instructions_prompt":"","seoaic_rollback_content_improvement":"","seoaic_idea_thumbnail_generator":"","thumbnail_generated":false,"thumbnail_generate_prompt":"","seoaic_article_description":"","seoaic_article_subtitles":[],"footnotes":""},"categories":[622],"tags":[833,848,849],"class_list":["post-16867","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omenan-arkea","tag-asiakaspalvelu","tag-siisteys","tag-omenan-henkilokunta"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16867","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16867"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16867\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16913"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test3.omenahotels.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}