<\/p>\n
Vuoden 2018 liikevaihto pysyi edellisen vuoden tasolla ja oli 9,75 MEUR (2017; 9,77 MEUR). Liikevaihtoomme vaikutti se, ett\u00e4 osa majoituskapasiteetistamme oli poissa k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 osan vuodesta Helsingin L\u00f6nnrotinkadun hotellin saneerauksen johdosta. Vuosi 2018 oli tuloksellisesti hyv\u00e4. K\u00e4ytt\u00f6katteemme kasvoi 45 prosenttia edellisest\u00e4 vuodesta ja oli 802 000 euroa, tulos parani 16,2 prosenttia 825 000 euroon. My\u00f6s k\u00e4ytt\u00f6aste pysyi edellisen vuoden tasolla, eli noin 70 prosentissa majoituskapasiteetin vajeesta huolimatta. Ketjun keskim\u00e4\u00e4r\u00e4inen k\u00e4ytt\u00f6aste oli edelleen maan korkein, valtakunnallisen keskiarvon ollessa 55,3%.<\/strong><\/p>\n Erityisesti lapsiperheet ja ty\u00f6matkailijat ovat l\u00f6yt\u00e4neet Omena-hotellit viimeisen kahden vuoden aikana. Ty\u00f6matkailijoiden osuus tuplaantui taas viime vuoden aikana ja lapsiperheiden osuus jatkoi kasvuaan. Olemme huomanneet, ett\u00e4 perheet etsiv\u00e4t kalliiden hotellien sijasta hinta-laatusuhteeltaan edullisia majoitusratkaisuja ja k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t ylij\u00e4\u00e4v\u00e4n rahan mieluummin muihin tarvitsemiinsa palveluihin matkansa aikana. Ty\u00f6matkalaiset taas haluavat kustannustehokkaan ja laadukkaan majoituksen, jossa k\u00e4yd\u00e4\u00e4n vain nukkumassa. Meill\u00e4 on ollut useamman vuoden ajan ty\u00f6matkustaminen kovassa kasvussa ja olemme halunneet vastata kysynt\u00e4\u00e4n. Monissa yrityksiss\u00e4 ajatellaan hyvin yritt\u00e4j\u00e4m\u00e4isesti, ett\u00e4 yrityksen rahoja kohdellaan kuin omia rahoja, ei tuhlata turhaan.<\/p>\n Viime vuosi oli tuloksellisesti erinomainen saavutus majoituskapasiteetin vajeesta huolimatta. Positiivinen tuloksemme ei perustunut majoitushintojen nostoon, vaan digitaalisen liiketoimintamallimme tehokkaaseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ja kustannustietoisuuteen. Panostamme jatkuvasti vahvasti asiakasymm\u00e4rryksen kehitt\u00e4miseen ja datan hy\u00f6dynt\u00e4miseen. Se on kaiken toimintamme taustalla, esim. uusiessamme kotisivujamme ja varausj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4mme sek\u00e4 kohdentaessamme mainontaa tai remontoidessamme tilojamme.<\/p>\n Uusi varausj\u00e4rjestelm\u00e4mme oli viime vuonna k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4mme ensimm\u00e4isen kokonaisen vuoden. Se on tehostanut koko osto- ja asiakaspalveluprosessiamme huomattavasti. Muun muassa noin 50 prosenttia varauksista tehd\u00e4\u00e4n jo mobiilisti. T\u00e4h\u00e4n vaikuttaa my\u00f6s se, ett\u00e4 suomalaiset perheet matkustavat spontaanisti ja reissuun l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n nopeallakin aikataululla, etenkin jos matka j\u00e4rjestyy edullisin kustannuksin ja hotellivarauskin on helppo tehd\u00e4 reissun p\u00e4\u00e4lt\u00e4 mobiililaitteella.<\/p>\n Helsingin L\u00f6nnrotinkadun hotellin remontin yhteydess\u00e4 rakensimme asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa yhden hengen huoneita. Nyt kolmasosa hotellin huoneista on yhden hengen huoneita. My\u00f6s L\u00f6nnrotinkadun kaikkien hotellihuoneiden v\u00e4rityst\u00e4 muutettiin asiakaspalautteen perusteella vastaamaan uusia br\u00e4ndiv\u00e4rej\u00e4 muun muassa uuden lattiapinnan ja huonekalujen avulla sek\u00e4 rauhoittamalla makuutilan tunnelmaa entisest\u00e4\u00e4n.<\/p>\n Kiitos kaikille asiakkaillemme edellisest\u00e4 vuodesta ja tervetuloa tutustumaan uudistuneeseen L\u00f6nnrotinkadun Omenaan!<\/p>\n Kati Niemel\u00e4<\/p>\n Toimitusjohtaja<\/p>\n